Спасибо за прохождение опроса

Крутить вниз Крутить вверх

Корзина пуста

Итого на сумму: 0 р.

Сертификат ключа подписи за 1 час

Компания «Такском» предлагает новый вид услуги…

Скидка 20%

Все наши абоненты получают скидку в размере…
Выберите направление:

Отчетность через интернет

Электронный документооборот

Ключи электронной подписи

Интеграция с учетными системами

Продажа, настройка и сопровождение 1С:Предприятие

Учебный центр

Закрыть окно
 
 
Вопросы по сдаче отчетности
 
 
 
 
 

Вопросы по сдаче отчетности

  • ФНС России разъяснила актуальные вопросы по НДС – подробнее в Дайджесте 33

    Как получить оригиналы расчетных документов? Как получить выписку операций по расчетам с бюджетом? Что делать, если до окончания срока действия сертификата осталось менее 60 дней?

    Читайте в выпуске:

    • Бесплатные мероприятия для Клиентов: вебинар «Существенные изменения и актуальные вопросы налогообложения прибыли организации», онлайн-трансляция бесплатного образовательного проекта «ШКОЛА МСФО», ознакомительные семинары по работе с «Такском-Спринтер».
    • ФНС России разъяснила актуальные вопросы по НДС, возникающие при рассмотрении жалоб налогоплательщиков.
    • Налоговый орган не вправе отказать в вычете НДС, если адрес в счете-фактуре указан ошибочно.
    • Как учитывать командировочные расходы в выходные дни?
    • Стоимость бесплатного питания для сотрудников облагается НДС.
    • С 23 августа 2014 года расчеты по утилизационному сбору нужно представлять по новым форме и формату.
    • Порядок возврата освобождения от НДС и другая актуальная информация об отчетности и налогах в Дайджесте.

    Прочитать Дайджест!

  • Формирование ответа на требование, отправленное из ИФНС

    Чтобы сформировать ответ, необходимо:
    1. Открыть требование от ИФНС, и скопировать «Имя файла» или идентификационный номер «Передачи».

    2. Нажать кнопку «Создать документ».
    3. Выбрать пункт «Представление в НО».
    4. Из списка выбрать «Комплект документов, направляемых в налоговый орган» (1165034) и нажать «Перейти к редактированию».

    5. Заполнить реквизиты организации и данные о руководителе.
    6. В списке выбрать «Имя файла» или «Идентификационный номер передачи» и вставить в строку скопированную информацию.
    7. Нажать кнопку «Добавить элемент» и указать путь к запрошенному документу (каждый документ должен быть добавлен отдельно).

    Внимание! Могут поступать запросы на документы, которые можно отправлять только в отсканированном виде или в формате xml.
    Коды запросов на документы в формате xml: 0924,0925,0926,1004,2181,2232,2233,2234,2772.
    Коды запросов на документы в отсканированном виде: 0924, 1665, 2181, 2215, 2216, 2330, 2234,2745, 2766, 2772.

    8. Нажать кнопку «Отправить».

    Заполнение элементов в формате xml

    Чтобы заполнить xml-файл, необходимо:
    1. Заполнить поле «Порядковый номер» документа согласно полученному запросу из ИФНС.
    2. Выбрать из справочника поля «Код документа» и «Наименование документа».
    3. Поля «Номер документа» и «Дата документа» заполнить исходя из даты и номера вкладываемого документа.
    4. Рядом с блоком «Документы» нажать на кнопку «Обзор» и указать путь к xml-файлу.
    5. Рядом с блоком «Подпись» нажать кнопку «Обзор» и указать путь к подписи в формате sgn.

    Заполнение документа, представленного в отсканированном виде

    1. Заполнить поле «Порядковый номер» документа согласно полученному запросу из ИФНС.
    2. Поля «Код документа» и «Наименование документа» выбрать из справочника.
    3. Поля «Номер документа» и «Дата документа» заполнить исходя из даты и номера вкладываемого документа.
    4. Рядом с блоком «Документы» нажать на кнопку «Обзор» и указать путь к скан-образам.
    5. Рядом с блоком «Подпись» нажать кнопку «Обзор» и указать путь к подписи в формате sgn.

    Способы получения xml файла с открепленной подписью

    1. Получить xml-файл с открепленной подписью в программе для ЭДО.

    1) Получение xml-файла в программе «Такском-Файлер»

    Необходимо:
    a. В программе «Такском-Файлер» поставить галочку рядом с названием требующегося документооборота (1);
    b. Нажать кнопку «Скачать» (2) и загрузить:
    •Файл с разрешением xml (3); •Файл подписи с разрешением p7s (4).

    2) Получение xml-файла в программе «1С-Такском»

    Необходимо:
    a. Открыть нужный документ в программе «1С-Такском»;
    b. В верхнем правом углу документа нажать «Все действия» - «Сохранить электронный документ на диск» и указать путь, куда будет сохранен файл.

    c. В открывшемся после сохранения документа окне выбрать нужную подпись, нажать кнопку «Выбрать» и указать путь, куда будет сохранена подпись.

    3) Формирование xml-файлов и подписей в любых других программах для ЭДО происходит похожими способами.

    2. Сформировать и подписать файл на своем рабочем месте с помощью программы «Такском-Криптолайн».

    Для этого необходимо:
    a. В программе «Такском-Криптолайн» нажать кнопку «Добавить» и указать путь к сформированному ранее отчету;
    b. Выбрать сертификат для подписи;
    c. Нажать кнопку «Подписать»;
    d. Отметить пункты «Открепленная подпись» и «DER»;
    e. Нажать кнопку «Подписать»;
    f. Нажать кнопку «Выгрузить»;
    g. Выбрать папку для сохранения подписи:
    •Файл с расширением xml (3);
    •Файл подписи с расширением p7s (4).

  • Важная информация для текущей отчетной кампании

    В отчетную кампанию мы рады оказать вам всестороннюю поддержку и сделать все, чтобы вы успешно представили отчетность в контролирующие органы! Надеемся, что наши рекомендации помогут вам легко и быстро представить отчетность.
    Рекомендации по подготовке к представлению отчетности

    1. Чтобы вы могли своевременно и успешно отправить отчетность в электронном виде, просим вас заблаговременно получить единые квалифицированные сертификаты для представления отчетности в ФСC, ФНС, ПФР и РосСтат. Для вашего удобства здесь мы разместили пошаговые инструкции по получению сертификатов для пользователей ПК «Спринтер», «Онлайн-Спринтер» и «1С-Спринтер». Обратите, пожалуйста, внимание: регистрация новых сертификатов в государственных контролирующих органах может занимать от 3 часов до 3 рабочих суток, поэтому важно получить сертификаты заблаговременно.

    2. Для успешной отправки отчетности важно установить на ваших компьютерах актуальные версии бухгалтерских программ, «КриптоПро CSP» и наших программных комплексов. Все инструкции по их обновлению вы можете найти на нашем форуме поддержки Абонентов. Также с нашего форума можно бесплатно загрузить дистрибутивы программ «1С: Налогоплательщик 8» и «КриптоПро CSP»(3.6).

    На что важно обратить внимание:

    1. Для отправки отчетности необходимо удостовериться в работоспособности Интернета и в том, что на ваших компьютерах открыты 25, 110 и 443 порты.
    2. Мы гарантируем беспрерывную работу в системе «Такском-Спринтер» только при наличии оплаты услуг на первое число месяца, в котором предоставляются услуги. Просим вас убедиться, что по состоянию на 1 июля 2014 г. ваши организации оплатили услуги компании «Такском».
    3. С помощью нашего сервиса «Личный кабинет» вы в любое удобное вам время сможете проверить состояние баланса, уточнить информацию о подключенных направлениях обмена, текущем тарифном плане и размере абонентской платы, при необходимости – подключить дополнительные услуги. Для авторизации в «Личном кабинете» достаточно зайти на сайт https://lk.taxcom.ru/ и ввести полный адрес вашего почтового ящика для отправки отчетности и пароль для доступа к нему.
    4. В файле «Календарь бухгалтера на июль - август 2014 г» содержится подробная информация о том, какие виды отчетности представляются в июле - августе, и в какие сроки данную отчетность необходимо представить. Также полная информация о сроках представления отчетности и получения подтверждающих документов размещена в «Календаре бухгалтера» на 2014 год» на сайте компании «Консультант+».
    Информация о регламенте электронного документооборота с государственными контролирующими органами и ответы на самые популярные вопросы о представлении отчетности размещена на нашем сайте в разделах «Отчетность ФНС», «Отчетность ФСС», «Отчетность ПФР» и «Отчетность Росстат.
    Также ответы на многие вопросы об использовании наших услуг вы можете найти на форуме поддержки Абонентов.


    ! Если Вы заблаговременно подготовите и отправите отчетность, у нас будет больше возможностей Вам помочь при возникновении вопросов!


    Cпециалисты Контакт-Центра готовы ответить на все вопросы, связанные с обслуживанием в нашей компании.
    Вы можете обратиться к нам:
    1. По электронной почте support@taxcom.ru.
    2. Оcтавить сообщение на форуме поддержки Абонентов.
    3. Через web-чат на главной странице нашего сайта www.taxcom.ru.
    4. Позвонить нам по телефону +7(495)730-7345.
    5. В будние дни для вас открыты наши Офисы Обслуживания, их адрес размещены в нижней части главной страницы нашего сайта в разделе «Контакты».

    Мы благодарим вас за сотрудничество и желаем успешно представить отчетность!

  • Технические работы и изменение IP адресов почтовых серверов

    7 июня 2014 года для улучшения качества предоставляемых услуг была проведена замена оборудования телекоммуникационных средств.

    Если вы используете «Онлайн-Спринтер», «Такском-Файлер» или «1С-Такском», дополнительных действий предпринимать не требуется.

    Если вы используете в работе ПК «Спринтер» или ПК «1С-Спринтер», пожалуйста, проверьте настройки программного комплекса и убедитесь, что в них указан корректный адрес почтового сервера (имя сервера или IP адрес).

    Параметры настройки вашего программного комплекса вы можете найти в пакете документов, полученном при подключении, а также в размещенной ниже таблице.

    Пользователи ПК «Спринтер» могут проверить адрес сервера в меню «Параметры» - «Настройка ящиков»:


    Пользователи ПК «1С-Спринтер» могут проверить адрес почтового сервера в меню «Справочники» - «Организации» - вкладка «Документооборот», выделить учетную запись и нажать «Изменить»:


    Таблица соответствия имен и IP адресов почтовых серверов:

    Имя сервераТекущий IP адресНовый IP адрес
    host1.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host2.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host3.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host4.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host5.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host6.taxcom.ru.81.177.14.207193.0.214.207
    host7.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host8.taxcom.ru.81.177.14.207193.0.214.207
    host9.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host10.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host11.taxcom.ru.81.177.14.203193.0.214.203
    host12.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host13.taxcom.ru.81.177.14.203193.0.214.203
    host14.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host16.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host17.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host19.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host20.taxcom.ru.81.177.14.203193.0.214.203
    host21.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host22.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host23.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host24.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host25.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host26.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host27.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host28.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host29.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host30.taxcom.ru.81.177.14.205193.0.214.205
    host31.taxcom.ru.81.177.14.203193.0.214.203
    host32.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host33.taxcom.ru.81.177.14.203193.0.214.203
    host34.taxcom.ru.81.177.14.202193.0.214.202
    host35.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host36.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host37.taxcom.ru.81.177.14.204193.0.214.204
    host38.taxcom.ru.81.177.14.207193.0.214.207
    host39.taxcom.ru.81.177.14.203193.0.214.203
    host40.taxcom.ru.81.177.14.207193.0.214.207
    host43.taxcom.ru.81.177.14.206193.0.214.206
    host44.taxcom.ru.81.177.14.206193.0.214.206
    host45.taxcom.ru.81.177.14.206193.0.214.206
    host46.taxcom.ru.81.177.14.206193.0.214.206
    host47.taxcom.ru.81.177.14.218193.0.214.218
    host48.taxcom.ru.81.177.14.219193.0.214.219
    host49.taxcom.ru.81.177.14.201193.0.214.201
    host50.taxcom.ru.81.177.14.220193.0.214.220
    host51.taxcom.ru.81.177.14.221193.0.214.221
    host52.taxcom.ru.81.177.14.222193.0.214.222
    host53.taxcom.ru.81.177.14.224193.0.214.224

    В случае если все настройки указаны корректно, но доступ к услугам электронного документооборота с государственными контролирующими органами отсутствует, просим вас оставлять сообщения с указанием:

    − программы, в которой вы работаете,
    − текста сообщения, которое появляется при попытке использовать программу,
    − ваших контактных данных (ФИО и телефон / e-mail).

    Если вы используете программу «Референт», просим вас оставлять эти сообщения здесь, а если сервис «1С-Спринтер», то здесь.

    Также вы можете связаться с нами:

    1. По электронной почте  support@taxcom.ru.
    2. Через web-чат  на главной странице нашего сайта www.taxcom.ru .
    3. Позвонить нам по телефону +7(495)730-7345.

    Наши сотрудники обязательно помогут вам в решении этого вопроса.

  • При настройке учетной записи документооборота возникает сообщение «Объект CryptS: Ошибка при расшифровывании»...

    При настройке учетной записи документооборота может возникнуть сообщение «Объект CryptS : Ошибка при расшифровывании. В ASN1 встречен неожиданный конец данных. Не удалось произвести автоматическую настройку параметров учетной записи. Не удалось расшифровать контейнер с настройками! »

    Для решения данного вопроса необходимо отключить антивирусное ПО.

  • Сообщение об ошибке «Недопустимое сочетание значений элементов: <Квартал> = 1, а <Год> = 2014»

    Чтобы данное сообщение больше не появлялось, необходимо в пачке «СЗВ 6-4» вручную исправить значение «Квартал = 1» на «Квартал = 3» или сохранить пачку в «Декларации (расчете) онлайн» и повторно проверить её в программе «Референт».

  • Сроки представления отчетности ПФР с 1 квартала 2014 года

    После введения единой формы отчетности РСВ-1 ПФР индивидуальные сведения являются частью пачки РСВ-1.

    Отчетность за 1 квартал 2014 года с учетом всех корректировок необходимо представить до 15 мая, поэтому мы рекомендуем вам отправить отчетность в ПФР заблаговременно, чтобы при необходимости успеть представить корректировки до окончания отчетной кампании.

  • Получение положительного протокола проверки из ПФР

    Для успешного представления отчетности в ПФР рекомендуем вам убедиться, что вы получили положительные протоколы за прошлые периоды.

    Чтобы проверить, что у вас остались только положительные протоколы проверки по всем ранее представленным отчетам в ПФР, рекомендуем вам производить сверку расчетов с ПФР с помощью сервиса «Уточнение платежей с ПФР», выявлять отчеты с отрицательными протоколами и представлять по ним корректировочные данные в ПФР.

  • Как настроить в программе «Референт» проверку программой CheckPFR?

    Для настройки автоматической проверки отчетности ПФР программой CheckPFR необходимо:
    1. запустить программу;
    2. перейти в настройки программы («Параметры» - «Настройка программы»);
    3. открыть вкладку «Проверочные программы» и при помощи кнопки «…» указать путь до программы CheckPFR:

    4. нажать «Ок» в настройках программы.



    В следующем обновлении программы «Референт» окно «Настройка программы» в блоке «Проверочные программы» примет следующий вид:

  • Как начать работу с сервисом «Онлайн-Спринтер» (информация для новых Клиентов)

  • Управляйте услугами с помощью сервиса «Личный кабинет»

    «Личный Кабинет» - это возможность экономить время: самостоятельно управлять услугами и получать необходимую информацию.
    Вы можете не только подключать и отключать направления обмена с территориальными органами ФНС, ФСС, ПФР и Росстат, но и воспользоваться дополнительным сервисом «Запросы ЕГРЮЛ» и отправить отчетность в Росалкогольрегулирование.

    В «Личном кабинете» можно самостоятельно обновить контактную информацию, запросить акт сверки с компанией «Такском» и расчетные документы, проверить баланс и настроить подписки на e-mail или СМС - уведомления. А если у вашей компании изменились реквизиты, в «Личном кабинете» можно изменить ее название, ОПФ, ИНН или ОГРН.

    Войти в «Личный Кабинет» вы всегда сможете через баннер «Личный Кабинет» на главной странице нашего сайта или через программу «Референт» из вкладки «Новости – Личный кабинет». Чтобы авторизоваться в «Личном Кабинете», можно использовать действующий сертификат для представления отчетности или ввести логин и пароль от вашего системного ящика.

    Кроме того, через «Личный кабинет» вы можете отправить нам любые вопросы или пожелания, связанные с использованием наших программ и услуг. Вы можете задать вопрос, пожаловаться или поделиться идеей в форме обратной связи с помощью боковых баннеров. Наши специалисты оперативно вам ответят.

  • Задавайте вопросы и следите за оперативной информацией о представлении отчетности на форуме поддержки Абонентов

    Ежегодно налоговое и бухгалтерское законодательство претерпевает многочисленные изменения. Прошедший год не стал исключением, и многие поправки уже вступили в силу с 1 января 2014 г.

    • Как подготовить и отправить отчет по новым правилам?
    • Какие изменения произошли в порядке заполнения форм и сроков их отправки?
    • Что делать, если в ответ на отправленную отчетность поступил отрицательный протокол?
    • Какие ошибки при отправке отчетности чаще всего допускают Абоненты и как предупредить их возникновение?
    • Как быть, если сертификат еще не зарегистрирован в ГКО, и нужно успеть отправить отчетность в последние дни отчетной кампании?

    Ответы на эти и другие вопросы вы можете найти на форуме поддержки Абонентов.

    Приглашаем Абонентов задавать вопросы, участвовать в обсуждениях и читать новости о ходе отчетной кампании! Пошаговые инструкции и видеоматериалы по использованию наших программ помогут найти ответы на часто задаваемые вопросы и развеять сомнения в спорных ситуациях подготовки и отправки отчетности.

    На форуме поддержки Абонентов вы можете не только быть в курсе оперативных данных о работоспособности государственных контролирующих органов, загрузить дистрибутивы и обновления, но и получить полезные рекомендации по отправке отчетности в обновленном виде от специалистов Контакт-центра.

    Для авторизации на форуме воспользуйтесь логином и паролем, которые указаны в карточке настройки, выданной вам при подключении к системе.

  • Критическая ошибка в конфигурациях «Комплексная автоматизация» и «Налогоплательщик»

    В конфигурациях «1С: Налогоплательщик» 3.0.63.1 от 26.03.2014 и «1С: Комплексная автоматизация» 1.1.46.1 от 28.03.2014 обнаружена критическая ошибка при отправке отчетности в ФСС в период с 26.03.2014 по 02.04.2014.
    Если в данный период вы совершали отправку в ФСС с помощью «1С», то необходимо произвести автообновление конфигурации и по просьбе Фонда социального страхования повторить отправку отчетности, несмотря на положительный протокол, в срок до 15 апреля. .

  • Подготовка отчетности ПФР в программе «1С:Налогоплательщик 2.0» на платформе 7.7

    В связи с введением единой формы персонифицированной отчетности РСВ-1, начиная с отчетной кампании за 1 квартал 2014 года в программе «1С:Налогоплательщик 2.0» на платформе «Предприятие 7.7» нельзя подготовить и выгрузить пачку РСВ-1 в актуальном формате.

    Вы можете бесплатно перейти с конфигурации «1С:Налогоплательщик 2.0» на использование «1С:Налогоплательщик 3.0» на платформе «Предприятие 8.2». Информация о переходе размещена здесь.

  • Заполнение единой формы отчетности ПФР

  • Проверка отчетности ПФР с помощью программ CheckXML и CheckPFR

    Для проверки новой формы отчетности ПФР необходимо использовать актуальные версии проверочных программ CheckXML и CheckPFR (новая версия программы CheckXML-UFA).

    Программа CheckXML обновляется автоматически при обновлении программы «Референт» или сервиса «Онлайн-Спринтер».
    Программу CheckPFR необходимо устанавливать и обновлять вручную. Актуальную версию можно загрузить отсюда.

  • Формат представления отчетности 4-ФСС за 1 квартал 2014

    В ближайшее время будет утвержден новый формат (0.6) представления отчетности по форме 4-ФСС.

    О выходе приказа ФСС об утверждении нового формата формы 4-ФСС мы оповестим вас дополнительно.

    Сейчас Фонд социального страхования принимает отчетность в обоих форматах: 0.5 и 0.6.

  • Изменение формы представления отчетности 4-ФСС с 1 квартала 2014 года

    Новая форма 4-ФСС

    4 марта 2014 года Минюст России зарегистрировал приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11 февраля 2014 г. N 94н «Об утверждении формы расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также по расходам на выплату страхового обеспечения и порядка ее заполнения».

    Чем отличается новая форма 4-ФСС от той, которая применялась в 2013 году? Рассмотрим основные отличия:

    1. титульный лист и таблицы 1, 3, 6, 7, 10 являются обязательными для представления всеми страхователями;
    2. в случае отсутствия показателей для заполнения таблицы 2, 3.1, 4, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 5, 8, 9 не заполняются и не представляются;
    3. изменения на титульном листе:
    • теперь в форме 4-ФСС не указывается код территории;
    4. изменения в Разделе 1:
    • таблица 3 дополнена графой № 8, в которой указывается сумма выплат и иных вознаграждений, производимых физическим лицам индивидуальными предпринимателями, применяющими патентную систему налогообложения, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих виды предпринимательской деятельности, указанные в подпунктах 19, 45, 46 и 47 пункта 2 статьи 346.43 НК РФ;
    • добавлена таблица 4.5, в которой индивидуальные предприниматели, использующие патентную систему, будут отражать данные о применении льготного тарифа.
    5. изменения в Разделе 2:
    • в таблице 10 указываются данные о специальной оценке рабочих мест. Так как в этой таблице указываются сведения на дату 1 января текущего года, в расчете за первый квартал в ней надо будет отражать данные об аттестации.

    Планируется изменение формата представления отчета 4-ФСС до версии 0.6 в соответствии с ожидаемым приказом ФСС, утверждающим технологию ЭДО.

    Что нужно знать страхователю?

    Абоненты компании «Такском» могут отправить в ФСС отчет в электронном виде с электронной подписью (ЭП) из программ «Референт», «Онлайн-Спринтер» и «1С-Спринтер».

    Отчет считается представленным, если после его проверки Фондом сформирована «Квитанция о приеме расчета» или «Квитанция о приёме расчёта с ошибками».

    Важно! Длительность проверки в ФСС отчета, представленного в электронном виде, может составлять до двух рабочих суток. Рекомендуем представить отчетность в электронном виде заблаговременно – не позднее 13-го апреля, чтобы осталось время на исправление возможных ошибок.

    Для подключения направления обмена с ФСС необходимо оформить on-line заявку в «Личном кабинете». Подробная информация о том, как это сделать, размещена здесь.

    Желаем успешно представить отчетность!
  • Заполнение поля «Номер счета отчетного периода (банковского (лицевого) счета)» в форме бухгалтерской отчетности «Сведения об остатках денежных средств учреждения»

    Если у вашей организации отсутствует номер банковского счета, в отчете «Сведения об остатках денежных средств учреждения» (форма по КНД 0503770) при заполнении поля «Номер счета отчетного периода (банковского (лицевого) счета)» необходимо указывать 20 нулей.

  • Важная информация для текущей отчетной кампании

    В отчетную кампанию мы рады оказать вам всестороннюю поддержку и сделать все, чтобы вы успешно представили отчетность в контролирующие органы! Надеемся, что наши рекомендации помогут вам легко и быстро представить отчетность.
    Рекомендации по подготовке к представлению отчетности

    1. Чтобы вы могли своевременно и успешно отправить отчетность в электронном виде, просим вас заблаговременно получить единые квалифицированные сертификаты для представления отчетности в ФСC, ФНС, ПФР и РосСтат. Для вашего удобства здесь мы разместили пошаговые инструкции по получению сертификатов для пользователей ПК «Спринтер», «Онлайн-Спринтер» и «1С-Спринтер». Обратите, пожалуйста, внимание: регистрация новых сертификатов в государственных контролирующих органах может занимать от 3 часов до 3 рабочих суток, поэтому важно получить сертификаты заблаговременно.

    2. Для успешной отправки отчетности важно установить на ваших компьютерах актуальные версии бухгалтерских программ, «КриптоПро CSP» и наших программных комплексов. Все инструкции по их обновлению вы можете найти на нашем форуме поддержки Абонентов. Также с нашего форума можно бесплатно загрузить дистрибутивы программ «1С: Налогоплательщик 8» и «КриптоПро CSP»(3.6).

    На что важно обратить внимание:

    1. Для отправки отчетности необходимо удостовериться в работоспособности Интернета и в том, что на ваших компьютерах открыты 25, 110 и 443 порты.
    2. Мы гарантируем беспрерывную работу в системе «Такском-Спринтер» только при наличии оплаты услуг на первое число месяца, в котором предоставляются услуги. Просим вас убедиться, что по состоянию на 1 марта 2014 г. ваши организации оплатили услуги компании «Такском».
    3. С помощью нашего сервиса «Личный кабинет» вы в любое удобное вам время сможете проверить состояние баланса, уточнить информацию о подключенных направлениях обмена, текущем тарифном плане и размере абонентской платы, при необходимости – подключить дополнительные услуги. Для авторизации в «Личном кабинете» достаточно зайти на сайт https://lk.taxcom.ru/ и ввести полный адрес вашего почтового ящика для отправки отчетности и пароль для доступа к нему.
    4. В файле «Календарь бухгалтера на март - май 2014г» содержится подробная информация о том, какие виды отчетности представляются в марте - мае, и в какие сроки данную отчетность необходимо представить. Также полная информация о сроках представления отчетности и получения подтверждающих документов размещена в «Календаре бухгалтера» на 2014 год» на сайте компании «Консультант+».
    Информация о регламенте электронного документооборота с государственными контролирующими органами и ответы на самые популярные вопросы о представлении отчетности размещена на нашем сайте в разделах «Отчетность ФНС», «Отчетность ФСС», «Отчетность ПФР» и «Отчетность Росстат.
    Также ответы на многие вопросы об использовании наших услуг вы можете найти на форуме поддержки Абонентов.


    ! Если Вы заблаговременно подготовите и отправите отчетность, у нас будет больше возможностей Вам помочь при возникновении вопросов!


    Cпециалисты Контакт-Центра готовы ответить на все вопросы, связанные с обслуживанием в нашей компании.
    Вы можете обратиться к нам:
    1. По электронной почте support@taxcom.ru.
    2. Оcтавить сообщение на форуме поддержки Абонентов.
    3. Через web-чат на главной странице нашего сайта www.taxcom.ru.
    4. Позвонить нам по телефону +7(495)730-7345.
    5. В будние дни для вас открыты наши Офисы Обслуживания, их адрес размещены в нижней части главной страницы нашего сайта в разделе «Контакты».

    Мы благодарим вас за сотрудничество и желаем успешно представить отчетность!

  • Регистрация сертификатов в ГКО и отправка отчетов в последние дни отчетной кампании

    Если вы получили сертификат для отправки отчетности и он еще не зарегистрирован в ГКО, в последние дни отчетной кампании рекомендуем вам подписать и отправить отчеты, не дожидаясь регистрации сертификата в ГКО.

    В ответ на такую отправку может поступить сообщение о том, что сертификат не зарегистрирован в контролирующем органе. В этом случае просим вас в теме «Нет подтверждений» оставлять сообщения с указанием:

    − дат отправки отчетов,
    − видов отчетов, на которые не поступил ответ,
    − ваших контактных данных (ФИО и телефон/ e-mail).

    Мы передадим информацию в ГКО, и отчеты в таких случаях будут считаться представленными в регламентированный срок.

  • Указание СНИЛС и ОГРН в КСКП

    Согласно п. 3 ст. 17 63-ФЗ «Об электронной подписи», указание СНИЛС в КСКП обязательно.

    Для успешного обмена документами с государственными контролирующими органами мы рекомендуем получать квалифицированные сертификаты на лиц, которые имеют СНИЛС.

    Если у получателя сертификата (военнослужащего, сотрудника иных силовых структур или гражданина иностранного государства) отсутствует СНИЛС, необходимо обратиться в ПФР для его получения. Подробная информация о том, как получить СНИЛС, размещена на сайте ПФР http://www.pfrf.ru/snils/.

    Если иностранное юридическое лицо не имеет ОГРН, при получении сертификата необходимо указывать нулевое значение (13 нулей).

  • Пришло время проверить баланс лицевого счета? Изменились реквизиты организации?

    С помощью сервиса «Личный Кабинет» Вы можете в любое время

    • проверить баланс, текущий тарифный план и размер абонентской платы,
    • подключить или изменить направления обмена с ФНС, ПФР, РОССТАТ и ФСС,
    • в режиме онлайн обновить, добавить свои контактные данные или проверить их актуальность,
    • передать нам заявку для смены Ваших реквизитов,
    • подключить услугу «СМС-уведомления». 
    • подключить услугу «e-mail-уведомления». 
    • подключить услугу «РосАлкогольРегулирование». 
    • подключить услугу «Выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП». 

    Управляйте услугами и проверяйте нужную информацию в Личном кабинете быстро и удобно.
  • Абонентский ящик заблокирован? Он разблокируется автоматически в течение 24 часов после поступления Вашего платежа в ООО «Такском»

    В соответствии с «Порядком оплаты услуг в системах ЭДО», в случае просрочки платежа или внесения платежа не в полном объеме, ООО «Такском» приостанавливает оказание услуг и блокирует абонентский ящик клиента.

    Для возобновления оказания услуг абоненту необходимо произвести авансовый платеж размером не менее, чем размер абонентской платы за текущий период оказания услуг и погасить задолженность (если таковая имеется).

    ВНИМАНИЕ!

    Разблокировка осуществляется автоматически в течение 24 часов после поступления денежных средств в ООО «Такском» на лицевой счет абонента. Поэтому просим Вас заблаговременно производить оплату.

    По вопросам разблокировки необходимо обращаться в отдел по работе с клиентами service@taxcom.ru

  • Настройка учетной записи в «1С» конфигурации «Бухгалтерия предприятия 3.0»

    Для настройки необходимо:

    1. В верхнем меню перейти на вкладку «Справочники и настройки учета»; 

    2. Открыть справочник «Организации»;

    3. Выбрать нужную организацию;
    4. Открыть вкладку «ЭДО» и напротив пункта «Электронный документооборот с налоговыми органами ПФР и Росстатом» нажать на ссылку «Обмен в универсальном формате;

    5. Поставить точку напротив поля «Обмен в универсальном формате с использованием встроенного механизма»;

    6. Напротив поля «Учетная запись документооборота» нажать «…»;
    7. Нажать кнопку «Создать»;
    8. Выбрать пункт «Автоматическая настройка для абонентов Такском»;
    9. Нажать «Далее»;
    10. Выбрать из справочника организацию (если выбрать организацию из справочника, ИНН и КПП заполнятся автоматически) либо ввести ИНН и КПП.

    11. Выбрать сертификат и закрытый ключ, соответствующий выбранной организации;

    12. Нажать кнопку «Далее».

  • Настройка и обновление учетной записи в типовых конфигурациях

    Для первоначальной настройки необходимо:

    1. Перейти в «Операции» - «Справочники» - «Организации» и перейти на закладку «Документооборот; 

     

    2. Открыть справочник «Учетные записи документооборота», нажав на кнопку «…» в строке «Учетная запись».
    3. Нажать кнопку «Добавить» и выбрать «Автоматическая настройка для абонентов Такском»; 

     

    4. Нажать кнопку «Далее».
    5. Выбрать организацию из справочника либо ввести ИНН и КПП (если выбирается организация, то ИНН и КПП берутся из справочника). 

     

    6. Выбрать нужный сертификат и соответствующий ему закрытый ключ. 

     

    7. Нажать «Далее».

    Для обновления настроек Необходимо:

    1. Перейти в «Операции» - «Справочники» - «Организации» и перейти на закладку «Документооборот;
    2. Выбрать необходимую учетную запись, нажав на кнопку «…» в строке «Учетная запись». Если учетная запись уже выбрана, то рядом с кнопкой нажать на кнопку «Обзор».
    3. Нажать на кнопку «Настроить автоматически сейчас». 

     

    4. Нажать кнопку «Записать» и «ОК».

  • Автоматический импорт отчетности из «1С:Налогоплательщик» в ПК «Спринтер»

    Для настройки автоматической выгрузки отчетности в программу «Референт» необходимо:

    1. В программе «1С:Налогоплательщик 3.0» открыть меню «Предприятие» - «Организации», в появившемся списке организаций выделить курсором нужную организацию и двойным щелчком мыши открыть окно сведений данной организации.

    2. В нижней части окна перейти на закладку «Документооборот с ФНС».
    3. Установить отметку напротив «Использовать возможность представления отчетности посредством ПК «Спринтер» и нажать ссылку «параметры интеграции».

    4. В открывшемся окне «Параметры интеграции…» в поле «Логин» указать логин организации из «Регистрационной карточки», выданной при подключении к системе «Такском-Спринтер». Также логин можно скопировать из программы «Референт»: для этого необходимо зайти в меню «Параметры», «Настройка ящиков», далее выбрать слева название организации, логин будет указан в правой части окна в поле «Имя ящика».

    5. В поле «Программа электронной почты» указать путь к папке «Dipost» (по умолчанию папка находится в корне жесткого диска системы).

    6. В поле «Отправки данных отчетности» указать путь к каталогу, в который будет выгружаться отчетность (по умолчанию «Dipost/Expt****.***», где ****.*** — логин организации, разделенный точкой.

    После проведенных операций необходимо закрыть окно «параметры интеграции», нажав кнопку «ОК», закрыть кнопкой «ОК» окно справочной информации по Вашей организации, а также закрыть окно «Организации».

    Для выгрузки данных отчетности из программы «1С:Налогоплательщик 3.0» необходимо запустить программу, выбрать из списка нужный отчет, затем заполнить и сохранить каждый лист декларации. 

    После заполнения раздела для сохранения введенных данных необходимо последовательно нажать кнопки «Сохранить» и «Закрыть». Если форма заполнена не до конца, к работе с ней можно будет вернуться позже.

  • Как обновить конфигурацию «1С:Налогоплательщик 3.0»

    Уважаемые Абоненты!

    Для получения обновления конфигурации через Интернет вам необходимо зарегистрироваться на сайте «1С» в качестве пользователя программного продукта «1С:Налогоплательщик 3.0». Если компьютер подключен к сети Интернет, это можно сделать из программы с помощью главного меню «Сервис» - «Интернет-поддержка пользователей» - «Web-страница конфигурации».

    До получения пароля вам будет доступна только общая информация об условиях регистрации, размещенная в открытых разделах сайта users.v8.1c.ru. Для регистрации необходимо заполнить анкету, после этого вам будет выслан пароль.

    Программа позволяет автоматически обновлять конфигурацию через простой интерфейс. Для этого нужно зайти в меню «Сервис» и выбрать пункт «Обновление конфигурации».

    Появится предложение загрузить актуальную версию конфигурации. Следуя подсказкам внизу окна, нажмите кнопку «Далее», введите полученные логин / пароль и дождитесь новой версии конфигурации.

    Новая версия конфигурации будет установлена после автоматического перезапуска программы «1С».

    С уважением,
    ООО «Такском»

  • Переход на квалифицированные сертификаты это просто!

    Уважаемые Абоненты! 

    С 1 июня 2013 года в России утратил силу федеральный закон 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи», с этого времени действует новый федеральный закон 63-ФЗ «Об электронной подписи»,  согласно которому электронная подпись для документов должна производиться квалифицированным сертификатом ключа подписи (КСКП). Как следствие всем Абонентам специализированных операторов связи будет необходимо постепенно заменить свои существующие сертификаты на КСКП.Компания «Такском» заранее подготовилась к замене сертификатов для своих пользователей и постаралась, чтобы это процесс был не только простым и удобным, но полезным для ее Клиентов.Плюсы перехода:
    Удобства перехода:
    С уважением,

    1.  Единый сертификат. С переходом на КСКП у Абонента будет единый сертификат для всех услуг отчетности. Для представления отчетности ФСС не надо будет получать отдельный сертификат.

    2.  Поменяйте сертификат, не выходя из офиса. Абоненты компании «Такском» могут заменить существующие сертификаты со своего рабочего места. Не надо приезжать в офис, собирать и передавать документы. Если у Вас есть действующий сертификат, то его можно удаленно заменить на КСКП.

    1.  Смена сертификата - просто, удобно, понятно. Уже год Абоненты «Такском» пользуются «Мастером выпуска сертификата» - инструментом, который максимально упростил процедуру замены сертификата. «Мастер» поможет и при переходе на КСКП. Фактически для пользователя получение квалифицированного сертификата почти ничем не будет отличаться от обычной процедуры ежегодного обновления сертификата. 

    2.  Все для быстрой замены. Приглашаем ознакомиться с видеороликом, рассказывающим о переходе на новые сертификаты и демонстрирующим, как просто получить квалифицированный сертификат.

    Просмотреть видеоролик.

    С уважением, 
    ООО «Такском»

 

Хотите подключиться?

Укажите, пожалуйста, ваши контактные данные, и вам перезвонит персональный менеджер по подключению

  • Вы можете внести дополнительные данные, это поможет ускорить процесс подключения